'ช้อปปี้' ชี้ โควิด-19 บีบแบรนด์ทุ่มกลยุทธ์บุก 'ออนไลน์' - กรุงเทพธุรกิจ

adinda.prelol.com

ภาพรวมอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซในไทยยุค ‘วิถีชีวิตปกติใหม่’ หรือ ‘นิว นอร์มอล’ จากวิกฤติโควิด-19 หนุนให้อีคอมเมิร์ซ กลุ่มบีทูซี (Business to Consumer) และซีทูซี (Consumer to Consumer) ถูกคาดการณ์ว่า จะเติบโตเพิ่มขึ้นอีก 35% หรือสะพัดแตะ 220,000 ล้านบาท จากปี 2562 ที่มีมูลค่าประมาณ 163,300 ล้านบาท 

ยิ่งเมื่อเทียบกับภาพรวมค้าปลีก ที่ปัจจุบันอีคอมเมิร์ซมีสัดส่วนแค่ 3% ก็มีความเป็นไปได้ว่าปีนี้จะเพิ่มขึ้นไปถึง 4-5% จากผลพวงการแพร่ระบาดของโรคโควิด-19 ที่ผลักดันให้ผู้บริโภคหันมาจับจ่ายสินค้าผ่านช่องทางออนไลน์ จากเดิมที่หากไม่มีโควิด-19 ชอปออนไลน์ ก็กำลังกลายเป็นวิถีชีวิตปกติของผู้คนยุคนี้อยู่แล้ว โดยเฉพาะในกลุ่มคนรุ่นใหม่ 

ร้านค้าปรับตัวเข้าสู่ออนไลน์เต็มสตรีม

สุชญา ปาลีวงศ์ ผู้จัดการฝ่ายการตลาด ช้อปปี้ ประเทศไทย ระบุว่า ไตรมาสแรกของปีนี้ ร้านค้าและผู้ประกอบการต่างเร่งพัฒนาศักยภาพและปรับตัวเข้าสู่ยุคดิจิทัลอย่างเต็มกำลัง โดยมีอีคอมเมิร์ซเป็นช่องทางหลักที่จะช่วยผลักดันธุรกิจให้เติบโต

ในขณะเดียวกันมีผู้ซื้อเข้ามาใช้บริการซื้อของออนไลน์เพื่อจับจ่ายสินค้าต่างๆ กันเพิ่มมากขึ้น ไม่ว่าจะเป็นสินค้าที่จำเป็นในชีวิตประจำวันไปจนถึงสินค้าเครื่องใช้ในบ้าน โดยพบว่าผู้ซื้อใช้เวลาบนช้อปปี้ เพิ่มขึ้นเฉลี่ย 20% ต่อสัปดาห์ สะท้อนให้เห็นถึงความสำคัญของอีคอมเมิร์ซที่เข้ามาตอบโจทย์ชีวิตของผู้คนในโลกปัจจุบัน ด้วยบริการที่ครบครับ ให้ผู้ซื้อสามารถเข้าถึงสินค้าจำเป็น หรือผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องกับสุขภาพ ได้ครบจบในที่เดียว

สุชญา กล่าวว่า เทรนด์อีคอมเมิร์ซปี 2563 จากสถานการณ์ที่ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อนครั้งนี้ ถือเป็นตัวเร่งสำคัญในการปรับเปลี่ยนจากโลกออฟไลน์เข้าสู่โลกออนไลน์ และเปลี่ยนวิถีการดำเนินชีวิตของผู้คนในปัจจุบัน 

"ปีนี้เราเห็นเทรนด์ที่น่าสนใจ โดยเฉพาะ แบรนด์และผู้ขายให้ความสำคัญในการทำธุรกิจบนอีคอมเมิร์ซเพิ่มมากขึ้น เราได้เห็นว่าสถานการณ์โควิด-19 เร่งให้ภาคธุรกิจหันมาให้ความสำคัญโดยการลงทุนทั้งทรัพยากรและเวลา ในการสร้างธุรกิจบนช่องทางออนไลน์ให้แข็งแกร่ง ด้วยผลกระทบต่อธุรกิจออฟไลน์ ทำให้ผู้ประกอบการรายย่อย และแบรนด์หันมาให้ความสำคัญกับช่องทางออนไลน์ และเร่งปรับตัวเพิ่มทักษะ ความรู้ เพื่อสร้างให้ธุรกิจสามารถเติบโตได้ในช่องทางออนไลน์ โดยเทรนด์นี้เองจะยังคงอยู่ต่อเนื่องไปหลังจากนี้ ด้วยธุรกิจต้องพัฒนาให้เกิดความยั่งยืนในระยะยาว" 

Let's block ads! (Why?)

"แบรนด์" - Google News
June 01, 2020 at 10:19AM
https://ift.tt/36UvqzV

'ช้อปปี้' ชี้ โควิด-19 บีบแบรนด์ทุ่มกลยุทธ์บุก 'ออนไลน์' - กรุงเทพธุรกิจ
"แบรนด์" - Google News
https://ift.tt/3drBy4M
Mesir News Info
Israel News info
Taiwan News Info
Vietnam News and Info
Japan News and Info Update
https://ift.tt/3chD09B

Bagikan Berita Ini